1. დაბრუნება

• პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

• პროდუქტი უნდა იყოს დაუზიანებელი, შეუცვლელი მდგომარეობით და თავდაპირველ შეფუთვაში.

• დაბრუნების პროცესისთვის საჭიროა შეძენის ქვითრის ან სხვა დოკუმენტის წარმოდგენა.

2. ანაზღაურება

• ანაზღაურება განხორციელდება პროდუქტის დაბრუნების შემდეგ, პროდუქტის მდგომარეობის შემოწმების საფუძველზე.

• თანხის დაბრუნება მოხდება იმავე გზით, როგორც განხორციელდა გადახდა (ბარათით, ნაღდი ფულით და ა.შ.).

• ანაზღაურება მოხდება დაბრუნებიდან 7 სამუშაო დღის განმავლობაში.

3. გაცვლა

• პროდუქტის გაცვლა შესაძლებელია იმავე ან უფრო ძვირადღირებულ პროდუქტზე (ფასთაშორისი სხვაობის დაფარვით).

• გაცვლის შემთხვევაში, ასევე უნდა იყოს წარმოდგენილი შეძენის ქვითარი.

4. დამატებითი ინფორმაცია

• თუ პროდუქტი დაზიანებული ან წუნდებულია, ყველა ხარჯი გაწეული იქნება კომპანიის მიერ.

• დამაკავშირებლად მოგვწერეთ ელექტრონულ ფოსტაზე: [ელფოსტის მისამართი] ან დაგვირეკეთ ნომერზე: [ტელეფონის ნომერი].

გმადლობთ, რომ სარგებლობთ ჩვენი პროდუქტებით!